Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

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Industrial Software Solutions SIA
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2. Quali dati trattiamo

• Richieste di demo. Nome, email di lavoro, telefono (se indicato), azienda, ruolo, il vostro messaggio, la pagina e la sua lingua, il vostro indirizzo IP e l’esito del controllo antispam. Le richieste sono conservate nell’area di amministrazione del sito e inviate alla nostra casella email.
• Corrispondenza. I dati che ci inviate via email o comunicate per telefono.
• Dati tecnici. Indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e ora della richiesta, registrati nei log del server per la sicurezza e il funzionamento del sito.
• Cookie. Vedere la sezione 7.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alla vostra richiesta e preparare una demo o un’offerta – misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
• Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito e conservare la corrispondenza commerciale – nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
• Analisi del sito con Google Analytics 4 e, in futuro, cookie di marketing – solo con il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Non utilizziamo i vostri dati per decisioni automatizzate o profilazione e non li vendiamo.

4. Periodo di conservazione

• Richieste di demo e relativa corrispondenza: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto se non viene concluso un contratto; in caso di contratto, per i periodi previsti dalla legge.
• Log del server: non oltre 12 mesi.
• La vostra scelta sui cookie: 6 mesi, dopodiché ve la chiederemo di nuovo.

5. Destinatari dei dati

I nostri fornitori di hosting e di posta elettronica trattano i dati per nostro conto sulla base di accordi sul trattamento dei dati. I dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche ove previsto dalla legge. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo, adottiamo le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Per proteggere il modulo di richiesta dallo spam utilizziamo Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.): quando aprite il modulo, il vostro browser si collega a Cloudflare, che verifica segnali tecnici come l’indirizzo IP e i dati del browser; Turnstile non imposta cookie pubblicitari. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework. Se consentite i cookie analitici, Google Ireland Limited ci fornisce Google Analytics in qualità di responsabile del trattamento; i dati possono essere trasferiti a Google LLC negli USA nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework.

6. I vostri diritti

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporvi, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti scrivete a office@globalerp.pro. Potete inoltre proporre reclamo all’autorità lettone per la protezione dei dati (Datu valsts inspekcija), www.dvi.gov.lv, o all’autorità di controllo del vostro Paese.

7. Cookie

I cookie sono piccoli file memorizzati nel vostro browser. Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito. I cookie analitici e di marketing sono disattivati per impostazione predefinita e vengono impostati solo con il vostro consenso.

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8. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.