Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 17. oktoober 2026

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Industrial Software Solutions SIA töötleb isikuandmeid, kui külastate veebisaiti www.globalerp.pro või võtate meiega selle kaudu ühendust.

1. Vastutav töötleja

Industrial Software Solutions SIA
Andreja Pumpura iela 3, Daugavpils, LV-5404, Läti
office@globalerp.pro
+371 29 206 296

2. Milliseid andmeid töötleme

• Demo päringud. Nimi, töömeil, telefon (kui see on antud), ettevõte, ametikoht, teie sõnum, leht ja selle keel, teie IP-aadress ja rämpspostikontrolli tulemus. Päringuid säilitatakse saidi halduspaneelis ja saadetakse meie postkasti.
• Kirjavahetus. Andmed, mille saadate meile e-postiga või edastate telefoni teel.
• Tehnilised andmed. IP-aadress, brauseri tüüp, küsitud lehed ja päringu aeg, mis salvestatakse serveri logidesse saidi turvalisuse ja toimimise tagamiseks.
• Küpsised. Vt punkt 7.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

• Teie päringule vastamine ning demo või pakkumise ettevalmistamine – teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad meetmed (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b).
• Saidi turvalisuse ja toimimise tagamine ning ärikirjavahetuse säilitamine – meie õigustatud huvi (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f).
• Veebianalüütika Google Analytics 4 abil ja tulevikus turundusküpsised – ainult teie nõusolekul (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a), mille saate igal ajal tagasi võtta.

Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profiilianalüüsiks ega müü neid.

4. Säilitamise tähtajad

• Demo päringud ja nendega seotud kirjavahetus: kuni 24 kuud pärast viimast kontakti, kui lepingut ei sõlmita; lepingu sõlmimisel – õigusaktidega ettenähtud tähtaegadel.
• Serveri logid: mitte kauem kui 12 kuud.
• Teie küpsiste valik: 6 kuud, seejärel küsime uuesti.

5. Andmete saajad

Meie majutus- ja e-posti teenuse pakkujad töötlevad andmeid meie nimel andmetöötluslepingute alusel. Andmeid võidakse avaldada ametiasutustele, kui seadus seda nõuab. Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutame IKÜM-is ettenähtud kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni lepingute tüüptingimusi. Päringuvormi kaitsmiseks rämpsposti eest kasutame teenust Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.): vormi avamisel ühendub teie brauser Cloudflare’iga, mis kontrollib tehnilisi tunnuseid, näiteks IP-aadressi ja brauseri andmeid; Turnstile ei salvesta reklaamiküpsiseid. Andmeid võidakse edastada USA-sse ELi ja USA andmekaitseraamistiku (EU–US Data Privacy Framework) alusel. Kui lubate analüütikaküpsised, osutab Google Ireland Limited meile volitatud töötlejana Google Analyticsi teenust; andmeid võidakse edastada Google LLC-le USA-s ELi–USA andmekaitseraamistiku (EU–US Data Privacy Framework) alusel.

6. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata nende töötlemist või esitada selle suhtes vastuväide, õigus andmete ülekandmisele ning õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta. Nende õiguste kasutamiseks kirjutage aadressil office@globalerp.pro. Samuti võite esitada kaebuse Läti andmekaitse järelevalveasutusele (Datu valsts inspekcija), www.dvi.gov.lv, või oma riigi järelevalveasutusele.

7. Küpsised

Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse teie brauserisse. Kasutame ainult saidi toimimiseks vajalikke küpsiseid. Analüütika- ja turundusküpsised on vaikimisi välja lülitatud ja need salvestatakse ainult teie loal.

Google Analytics 4 laaditakse alles pärast seda, kui olete analüütikaküpsised lubanud, ja see ei salvesta IP-aadresse. Turundusküpsiseid me praegu ei kasuta; kui need lisanduvad, loetleme need siin ja salvestame ainult pärast teie nõusolekut. Oma valikut saate igal ajal muuta:

8. Muudatused

Võime seda poliitikat uuendada. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.